Как в Suhocvetika собрали 1300 корпоративных букетов

2023-04-13 19:49 Кейсы

Введение

Однажды мы получили запрос на изготовление большого количества букетов. В ходе совместной работы с заказчиком мы проделали большой путь от первоначального формулирования задачи, до отгрузки финальной партии с продукцией.
В этой статье мы расскажем, как мы выполняли этот заказ

Техническое задание

Всё началось с технического задания (ТЗ). Этот документ является основой, на которой строятся наши проекты, поскольку он отвечает на главные вопросы, связанные с заказом.

Что нужно сделать?

Собрать корпоративные букеты в фирменных цветах и с разным наполнением. Букеты должны крепиться к карточкам в фирменном стиле компании.

Какие требования к продукции?

Размеры букетов не должны быть сильно больше, чем фирменная карточка (должны поместиться на фирменных карточках).
Корпоративные цвета: оранжевый, серый и бежевый.

Когда нужно отгрузить продукцию?

Через 10-14 дней весь объём

Исходя из этой информации, стало понятно, что сроки очень ограничены и нужно уже сегодня приступать к работе над проектом. Начался этап 1

Этап 1 – Готовимся

После получения ответов на главные вопросы в брифе мы ждали референсы, поскольку слова и реальные фотографии - это зачастую совершенно разные вещи.

На фото ниже примеры референсов заказчика

Референсы от клиента

Этап 2 – Утверждаем

После получения референсов и до заключения договора мы оперативно подготовили несколько вариантов, чтобы убедиться, что мы правильно понимаем запрос заказчика.

Получив обратную связь, мы дополнительно обсудили и утвердили нюансы букетов: точный состав, ширину, высоту, крепление к карточке.

Подписали договор, получили предоплату и приступили к работе.

Собрали несколько демо-букетов для наглядности. Согласовали два вида мини-букетов (бизнес и эконом)

Этап 3 – Работаем

Закупили необходимые материалы. Выстроили производственный процесс.

В процессе сборки по запросу клиента уточнили состав, сместили акцент на оранжевый цвет*

(*Мы всегда стараемся идти на встречу. Поэтому незначительные изменения на этапе сборки возможны, но не во всех случаях)

Этап 4 - Завершаем

Получили карточки от заказчика, привязали к ним букетики и дооформили ленточками. Согласовали с заказчиком получившиеся букеты.

Все букеты аккуратно упаковали и отправили заказчику

После последней отгрузки подписали закрывающие документы и получили остаток оплаты.

Заключение

Вот такой интересный заказ нам удалось выполнить. Надеемся сотрудники, которые получили эти букетики, остались довольными. Кроме этого заказ был выполнен в сроки и в полном объеме.

(P.S. При транспортировке ни один букетик не пострадал)